2025년 첫 출산이라면 꼭 확인하세요!
정부의 대표 출산지원 혜택인 **‘첫만남이용권’**으로 최대 300만원까지 지원받을 수 있습니다.
유아용품은 물론 산후조리원 비용까지 일부 사용 가능한 이 바우처, 어떻게 신청하고 어디서 쓸 수 있을까요?
아래에서 카드 발급처, 신청서류, 상담 전화, Q&A 까지 한눈에 정리해드릴게요.
1. 첫만남이용권 핵심요약
| 구분 | 내용 |
| 지원 대상 | 2024.1.1 이후 출생 아동 |
| 금액 | 첫째아 200만원 / 둘째아 이상 300만원 |
| 지급 방식 | 국민행복카드 포인트 형태 |
| 사용 기간 | 출생일 기준 2년 |
| 사용처 | 유아용품점, 대형마트, 온라인쇼핑몰, 일부 산후조리원 등 |
❌ 유흥·사행업소, 마사지, 성인용품, 상품권, 면세점 등은 사용 불가
2. 신청 방법
✅ 온라인 신청 (부모 보호자인 경우만 가능)
✅ 방문 신청
- 아동 주민등록상 주소지 읍·면·동 주민센터
- (2024년 10월 이후) 실거주지 주민센터도 가능
3. 준비 서류
- 사회보장급여 신청서 또는 출산서비스 통합처리 신청서
- 가족관계증명서 (부모 주소지가 다를 경우)
- 신분증 (주민등록증, 운전면허증, 여권 등)
- 개인정보 제공동의서 (서식 2호)
- 국민행복카드 관련 위임장 (대리신청 시)
4. 국민행복카드 발급처 및 문의처
🏦 카드 발급 은행사
- BC카드: IBK기업은행, NH농협, 우리은행, 우체국, 수협, 하나은행 등
- 삼성카드: 전국 삼성카드 영업점
- 롯데카드: 롯데백화점 내 롯데카드센터
- KB국민카드: 국민카드 지점 및 전북은행
- 신한카드: 신한은행 및 신한카드 지점
☎ 상담 전화
- 보건복지상담센터: 국번없이 129
- 사회보장정보원: 1566-3232 (4번)
- 카드사 콜센터
- BC카드: 1899-4651
- 삼성카드: 1566-3336
- 롯데카드: 1899-4282
- KB국민카드: 1599-7900
- 신한카드: 1544-8868
5. 조리원에서도 사용 가능할까?
Yes! 일부 산후조리원에서는 국민행복카드 결제가 가능합니다.
단, 조리원마다 다르기 때문에 사전 전화 확인은 필수입니다.
📌 유의사항
- 사용 기간 내 미사용 시 자동 소멸됩니다.
- 조리원 이용 시 국민행복카드 포인트 우선 사용 가능 여부 꼭 확인.
- 기존 국민행복카드 보유자는 재발급 없이 기존 카드 사용 가능 (단, 신청 시 카드사 등록 필요)
📌 2025 첫만남이용권 자주 묻는 질문 (Q&A)
Q1. 신청기간은 따로 없나요?
A. 별도 신청기간은 없지만, 아동 출생일로부터 2년 내 사용 가능하므로
신청 후 30일 이내 지급결정과 카드 발급 소요 시간을 고려해 미리 신청하는 것이 좋습니다.
Q2. 출생순위 확인이 필요한 이유는?
A. 2024.1.1 이후 출생아부터는
- 첫째아: 200만원
- 둘째 이상: 300만원 지급
⟶ 정확한 출생순위 확인이 필수입니다.
Q3. 국외 출생 아동도 신청 가능한가요?
A. 가능합니다. 단, 국내 체류 확인 후 주민등록번호 부여 후 신청해야 합니다.
Q4. 부모가 외국인이라도 신청 가능할까요?
A. 아동이 대한민국 국적이면 가능합니다. 부모 국적은 무관합니다.
Q5. 조부모가 대신 신청할 수 있나요?
A. 가능합니다. 보호자의 대리인 자격으로 신청하되,
방문 신청만 가능하며,
- 위임장
- 보호자 신분증 사본
- 가족관계증명서 등이 필요합니다.
Q6. 중복신청 여부는 시스템에서 확인되나요?
A. 네, 행복e음 시스템에서 중복 여부를 자동 확인합니다.
출생신고 후 주민번호 부여 시 중복되지 않도록 전산관리번호 자격 상실 처리 필요합니다.
Q7. 사용 시작일은 언제인가요?
A.
- 기존 카드 보유자: 지급 결정 익일 포인트 생성
- 신규 발급자: 카드 수령 후 사용 등록 → 포인트 생성
Q8. 현금으로도 받을 수 있나요?
A. 원칙은 바우처 지급이지만,
- 아동양육시설, 공동생활가정 보호 아동: 디딤씨앗통장에 현금 지급
- 여성 수형자 보호 아동: 심의를 거쳐 보호자 명의 통장에 현금 지급 가능
Q9. 어디에서 사용할 수 있나요?
A. 아래 업종을 제외한 대부분의 오프라인/온라인 업종에서 사용 가능
❌ 사용 불가:
- 유흥주점, 복권방, 안마시술소, 마사지, 사우나, 노래방, 성인용품점, 상품권, 면세점 등
Q10. 산후조리원, 마트, 백화점에서도 가능한가요?
A. 네, 산후조리원 포함 다양한 장소에서 사용 가능합니다.
Q11. 온라인 쇼핑도 가능할까요?
A. 가능합니다. 단, 상품권 구입은 불가합니다.
Q12. 임신·출산 진료비 바우처와 동시 사용되나요?
A. 같은 카드 내 바우처가 여러 개일 경우,
- 임신·출산 진료비 바우처가 먼저 차감됨
- 나머지는 개인 부담
Q13. 바우처 사용 시 알림 문자가 오나요?
A. 네, 지급 개시 및 잔액 안내 문자가 카드사에서 발송됩니다.
단, SMS 수신 차단 시 수신 불가할 수 있습니다.
Q14. 행복e음 시스템 권한이 필요하나요?
A. 네.
- 시군구: 여성가족/주민생활/보건소 담당
- 읍면동: 읍면동 담당 권한 필요
Q15. 보호자나 카드 변경이 가능한가요?
A. 가능합니다.
- 보호자 변경: 주소지 행정복지센터 방문
- 카드 변경: 해당 카드사에 직접 요청
Q16. 디딤씨앗통장에 50만원 이상 입금 가능한가요?
A. 네, ‘첫만남이용권’으로 입금 메모 시 최대 200만원까지 입금 가능합니다.
Q17. 동명이인이 잘못 등록된 경우, 어떻게 처리하나요?
A.
- 기존 보호자에게 사용 중지 안내
- 정보 공유 → 복지부/카드사 협의
- 실제 보호자 정보로 수정 진행
Q18. 기존 국민행복카드로 사용할 수 있나요?
A. 네. 기존 카드에 포인트 지급 등록 후 사용 가능합니다.
Q19. 카드사 잘못 선택하면 수정 안 되나요?
A. 기존 카드 보유자라면 포인트 등록만 제대로 하면 수정 가능합니다.
Q20. 보호자-아동 관계는 어떻게 입력하나요?
A. 보호자가 엄마 → “모”, 아빠 → “부” 등으로 관계 입력합니다.
Q21. 실명인증 실패 시 어떻게 하나요?
A. 정보 오입력일 확률이 높습니다. 이름, 주민번호, 카드사 정보 재확인 필요.
Q22. 외국인 보호자 실명인증 실패 시 대처 방법은?
A.
- 영문명/한글명 정확히 입력
- 그래도 실패 시, 공문으로 한국사회보장정보원에 문의해야 합니다.
Q23. 아동 조회가 되지 않는 경우?
A. 이름/주민등록번호 오류일 수 있으니 재확인 후 다시 시도하세요.
Q24. 전자바우처 포털 회원가입 후 로그인 불가한 경우?
A. 권한 승인은 익일 처리됩니다. 익일 재시도 후, 여전히 안 될 경우 1566-3232로 문의하세요.
Q25. 결제 취소 후 환불은 얼마나 걸리나요?
A. 일반 카드처럼 영업일 기준 3~5일 내 포인트 복원됩니다.
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